JOOX adalah aplikasi musik yang kini populer.
Walaupun memiliki banyak pesaing raksasa yang sudah lebih dulu eksis, nyatanya JOOX dapat diterima baik dikalangan pecinta musik.
Salah satu kelebihan JOOX adalah kita bisa mendengarkan musik secara gratis dan sepuasnya di JOOX.
Dan jika kita membayar untuk berlangganan paket premium, kita akan mendapatkan kualitas audio yang jauh lebih baik.
Namun dari pengalaman Tim Androbuntu, versi gratisnya pun sudah sangat baik kualitasnya.
Tapi, apa yang harus dilakukan jika JOOX di Android kamu mengalami error? Ikuti cara-cara berikut ini untuk mengatasinya.
Baca juga: Cara Mengetahui Judul Lagu yang Sedang Diputar Menggunakan Android
1. Restart HP Android
Langkah pertama yang paling simpel dan mudah untuk dilakukan adalah dengan me-restart ponsel Android kamu.
Bisa saja ponsel kamu memang sudah penuh RAM nya, sehingga tidak ada ruang lagi untuk menjalankan JOOX.
Jadi seakan JOOX mengalami error, padahal tidak.
Langsung restart saja ponsel kamu, kemudian setelah menyala kembali coba buka JOOX untuk mendengarkan musik.
Jika masih belum bisa, coba cara kedua dan seterusnya dibawah ini.
2. Hapus Cache Aplikasi JOOX
JOOX bekerja seperti aplikasi Android lainnya.
Salah satunya adalah menyimpan cache di penyimpanan internal yang fungsinya sebagai percepatan.
Namun karena JOOX termasuk aplikasi yang sering digunakan, maka jumlah cache yang harus disimpan juga besar.
Padahal semakin besar cache yang disimpan, maka akan berpotensi mengalami error.
Karenanya menghapus cache bisa kamu coba untuk mengatasi error tersebut.
Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
- Buka menu Pengaturan Android > Aplikasi > JOOX > Penyimpanan > Hapus cache
Selesai.
Sekarang coba buka aplikasi JOOX, kemudian setelah sebuah musik.
Apakah masih error atau tidak. Jika masih, coba cara berikutnya dibawah ini.
3. Hapus Data Aplikasi JOOX
Selain cache, JOOX juga menyimpan file berupa data.
File data ini menyimpan semua informasi mengenai akun.
Seperti cache, kadang file-file ini membuat crash dan wajib untuk dihapus.
Berikut ini adalah cara untuk menghapus data aplikasi JOOX:
- Masuk ke menu Pengaturan Android > Aplikasi > JOOX > Penyimpanan > Hapus penyimpanan
Setelah selesai, maka kamu harus login kembali ketika membuka aplikasi JOOX.
4. Paksa Berhenti Aplikasi JOOX
Fitur berikutnya yang bisa kita manfaatkan untuk mengatasi JOOX error, tiba-tiba berhenti, atau tidak bisa memutar lagu adalah fitur paksa berhenti.
Sama seperti namanya, fitur ini memungkinkan kita untuk menghentikan JOOX secara paksa.
Begini caranya:
- Masuk ke menu Pengaturan Android > Aplikasi > JOOX > Paksa berhenti
Tunggu beberapa saat.
Setelah itu silahkan buka kembali aplikasi JOOX di ponsel Android Sobat Androbuntu.
5. Install Ulang JOOX
Cara berikutnya ini kamu harus punya kuota atau paket data.
Karenna kamu harus hapus JOOX dari ponsel kamu, lalu mengunduhnya kembali dari Google Play Store.
Untuk kamu yang belum tau caranya, ikuti panduan dibawah ini:
- Buka menu Pengaturan Android > Aplikasi > JOOX > Uninstal
Setelah JOOX terhapus dari Android kamu, silahkan unduh kembali di Google Play Store atau melalui link ini.