Grab adalah salah satu penyedia layanan transportasi online yang sangat populer saat ini. Bersama Gojek dan Uber, Grab juga menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia, terutama yang tinggal di kota-kota besar.
Nah, untuk kamu yang bekerja sehari-hari sebagai driver ojek online Grab, tentu aplikasi Grab Driver adalah aplikasi yang sering kamu pantengin di smartphone. Melalui aplikasi inilah kamu bisa menerima orderan dari penumpang. Entah itu orderan jemput penumpang (GrabBike), barang (GrabExpress), ataupun pengantaran makanan (GrabFood).
Bayangkan apa yang terjadi kalau aplikasi Grab Driver kamu error. Kamu tidak bisa menerima penumpang. Alhasil pulang-pulang kamu tidak bawa uang deh.
Yang masih bujangan sih mending, paling-paling diomelin emak dan tidak bisa beli pulsa. Lah yang sudah berkeluarga? Anak bini mau makan apa?
Karenanya, bila aplikasi Grab Driver Error, segera kamu perbaiki. Biar kamu bisa menerima penumpang lagi. Dengan begitu dapur bisa terus ngebul.
Sebagai informasi nih, berikut ini adalah error yang biasa terjadi pada aplikasi Grab Driver:
- Aplikasi Grab Driver tidak bisa dibuka
- Aplikasi Grab Driver tidak bisa dipakai
- Aplikasi Grab Driver tidak tersambung
- Server Grab error
- Aplikasi tidak bisa terhubung ke GPS
- Lokasi error
- Tidak bisa menerima penumpang
- Dan masih banyak error lainnya
Tidak perlu pusing dan panik, karena pada artikel ini Androbuntu.com akan memberikan tips dan trik bagaimana cara mengatasi aplikasi Grab Driver Error di smartphone Android.
8 Cara Mengatasi Aplikasi Grab Driver Error Di Android
Cara mengatasi aplikasi Grab Driver Error ini bisa kamu terapkan ke semua smartphone android. Mulai dari smartphone Xiaomi, Sony, Samsung, Asus, Acer, LG, Huawei, Lenovo, dan masih banyak lagi. Caranya tinggal disesuaikan saja ya.
1. Hapus Cache Aplikasi Grab Driver
Kenapa aplikasi Grab Driver tidak bisa dibuka? Bisa jadi karena cache nya sudah terlalu menumpuk. Karena seperti yang kita ketahui, aplikasi di android akan menyimpan cache. Jika cache nya sudah terlalu menumpuk bisa membuat aplikasi error.
Nah, untuk mengatasi aplikasi Grab Driver yang error karena masalah ini, kamu bisa menghapus cache. Ikuti caranya dibawah ini:
- Buka menu Setelan > Aplikasi > Grab Driver > Hapus Cache
2. Hapus Data Aplikasi Grab Driver
Selain menyimpan cache, aplikasi Grab Driver juga menyimpan data. Sama seperti aplikasi lainnya.
Data ini berupa informasi akun, gambar, foto, dan data-data pendukung lainnya. Dalam beberapa kasus, data yang terlalu menumpuk akan membuat aplikasi menjadi lemot dan akhirnya error.
Kamu bisa menghapus data aplikasi Grab Driver untuk menangani error yang terjadi. Ikuti caranya dibawah ini:
- Buka menu Setelan > Aplikasi > Grab Driver > Hapus Data
3. Berhentikan Secara Paksa Aplikasi Grab Driver
Dua cara diatas sudah kamu lakukan tapi aplikasi Grab Driver kamu masih error juga? Tenang, lakukan cara ketiga ini.
Cara ketiga ini yaitu dengan memberhentikan jalannya aplikasi Grab Driver secara paksa. Ikuti caranya dibawah ini:
- Buka menu Setelan > Aplikasi > Grab Driver > Berhentikan paksa
4. Update Aplikasi Grab Driver Di Google Play
Pihak Grab sendiri cukup aktif dalam memperbarui aplikasi Grab Driver mereka. Pembaruan tersebu biasanya membawa fitur baru, penambalan celah keamanan, dan berbagai pembaruan lainnya.
Jika aplikasi Grab Driver kamu versinya sudah cukup jauh dari versi terbaru, biasanya akan ada notifikasi untuk melakukan update. Jika tidak kunjung di update, maka aplikasi Grab Driver kamu tida akan bisa digunakan.
Makanya, untuk menghindari hal ini, selalu lakukan update jika ada notifikasi untuk update aplikasi melalui Google Play.
Jika tidak ada notifikasi, kamu bisa mengecek sendiri. Buka Google Play > Aplikasi terinstall > Grab Driver. Jika ada pembaruan, maka segera di download.
Selain bisa menghindari error, mengupdate aplikasi juga akan membuat kamu bisa menikmati fitur-fitur baru yang ditawarkan oleh Grab.
5. Install Ulang Aplikasi Grab Driver
Aplikasi Grab Driver yang mengalami error di smartphone kamu bisa jadi karena ada kesalahan saat proses pemasangan. Hal ini bisa diatasi dengan cara melakukan install ulang.
Pertama, hapus dulu aplikasi Grab Driver dari smartphone kamu. Kemudian install Grab Driver kembali melalui Google Play.
Kemudian coba login kembali menggunakan akun Grab Driver milik kamu. Biasanya cara ini cukup efektif untuk mengatasi error ringan.
6. Unroot Smartphone Kamu (Jika Sebelumnya Telah Di Root)
Baru-baru ini, pihak Grab telah melakukan pembaruan di aplikasi Grab Driver mereka. Dengan pembaruan tersebut, aplikasi bisa mendeteksi kalau smartphone kamu sudah di root.
Biasanya akan muncul peringatan untuk unroot. Dalam beberapa minggu jika smartphone kamu tidak di unroot juga, maka kamu tidak akan bisa menerima penumpang lagi.
Hal inilah yang bisa menjadi alasan kenapa aplikasi Grab Driver kamu error. Yaitu karena smartphone kamu di root.
Untuk mengatasinya tentu adalah dengan di unroot. Kamu bisa membaca cara unroot smartphone android semua tipe yang pernah Androbuntu.com tulis.
7. Gunakan Versi Grab Driver yang Berbeda
Seperti yang sudah saya jelaskan diatas bahwa pihak Grab selalu merilis pembaruan secara berkala. Jika kamu tidak mengupdate aplikasi Grab Driver dalam waktu yang lama, maka akan ada kemungkinan aplikasi Grab Driver kamu tidak bisa digunakan.
Tapi adakalanya pembaruan yang ada malah tidak cocok dengan smartphone android yang kamu gunakan. Yang ini namanya bug.
Jika versi terbaru aplikasi Grab Driver tidak bisa berjalan dengan baik di smartphone kamu, maka kamu bisa melakukan downgrade.
Downgrade adalah menggunakan aplikasi dengan versi yang dibawahnya. Misalnya saat ini versi Grab Driver adalah 10, maka kamu bisa menggunakan yang versi 9 atau 8.
Tinggal gunakan saja yang bisa berjalan di smartphone kamu.
8. Periksa Settingan GPS Smartphone
Kenapa aplikasi Grab Driver tidak tersambung dengan GPS (layanan lokasi), ya mungkin karena GPS di smartphone kamu belum diaktifkan. Makanya aplikasi Grab Driver kamu tidak bisa menerima penumpang.
Pastikan bahwa kamu suadh mengaktifkan GPS. Jika belum tahu, kamu bisa mengikuti caranya seperti dibawah ini:
- Buka menu Setelan > Setelan tambahan > Lokasi > Aktifkan Akses Lokasi
Jangan lupa juga memilih opsi Akurasi tinggi agar smartphone bisa membaca lokasi dengan lebih akurat. Lebih jelasnya bisa melihat screenshot dibawah ini.
Kesimpulan
Sebenarnya 8 cara diatas sudah cukup untuk membuat aplikasi Grab Driver kamu dapat digunakan kembali. Tapi jika memang error yang terjadi adalah error berat dan tidak bisa diatasi dengan cara diatas, maka kamu bisa melapor ke kantor Grab.
Biasanya nanti akan ada penanganan lebih lanjut. Kamu harus mengunjungi kantor Grab dan membawa smartphone yang terinstall aplikasi Grab Driver.
Selamat mencoba dan semoga aplikasi Grab Driver kamu bisa digunakan lagi.
