Terkadang ada beberapa error yang terjadi pada HP Android, apa pun merknya. Error tersebut bisa terjadi karena banyak hal. Entah karena terserang virus, bugs, ataupun karena kesalahan si pengguna.
Nah, salah satu error yang cukup mengganggu adalah “Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti”. Error ini akan membuat aplikasi telepon kamu tidak bisa digunakan.
Dengan begitu, kamu tidak dapat melakukan panggilan telepon ke mantan ataupun gebetan. Pasti rasanya nyebelin banget deh.
Beberapa error yang sering terjadi pada aplikasi telepon antara lain adalah:
- Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti
- Unfortunately the process com.android.phone has stopped
- Dan lain-lain
Jika HP Android kamu mengalami error seperti diatas, maka kamu sedang membaca artikel yang tepat. Karena disini saya akan membuat tutorial bagaimana cara mengatasinya.
Cara ini bisa diimplementasikan ke berbagai merk HP Android, mulai dari Xiaomi, Samsung, Sony, Asus, Acer, Advan, LG, Huawei, dan masih banyak lagi. Jadi tinggal disesuaikan saja ya.
Kali ini Androbuntu akan memberikan artikel mengenai cara mengatasi “Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti” di HP Android.
Sebenarnya cara mengatasi error ini gampang-gampang susah. Kemungkinan berhasilnya juga tidak sama di setiap HP Android.
Tidak ada satu cara yang pas untuk mengatasi error ini. Karenanya, Androbuntu memberikan 7 solusi dibawah ini yang bisa kamu coba satu persatu.
Baca juga: Cara Blokir Nomor Telepon di Android dengan Mudah
1. Hentikan Paksa Aplikasi Telepon
Cara pertama yang paling sederhana untuk mengatasi “Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti” di android adalah dengan menghentikan secara paksa aplikasi telepon.
Cara ini bisa dilakukan tanpa menggunakan aplikasi tambahan. Langsung menggunakan salah satu fitur Android.
Ikuti cara dibawah ini untuk mengatasi “Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti”:
- Buka Setelan > Aplikasi > Telepon > Hentikan paksa
Sekarang coba buka aplikasi telepon di HP Android kamu. Semoga berhasil.
2. Hapus Cache Aplikasi Telepon
Cara kedua yang bisa kamu lakukan yaitu dengan menghapus cache aplikasi telepon.
Sama seperti aplikasi lainnya, aplikasi telepon di HP Android kamu juga akan menyimpan cache.
Semakin sering digunakan, maka cache yang disimpan akan semakin banyak.
Dan jika cache sudah terlalu menumpuk, bisa berakibat buruk pada aplikasi.
Salah satunya adalah error “Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti”.
Nah, jika ini adalah penyebabnya, maka kamu bisa menghapus cache aplikasi telepon.
Berikut ini adalah cara menghapus cache aplikasi telepon di HP Android:
- Buka Setelan > Aplikasi > Telepon > Hapus cache
Kemudian coba gunakan lagi aplikasi telepon kamu seperti biasanya.
Jika masih sering tejadi error “Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti”, maka kamu bisa melanjutkan cara dibawah.
3. Hapus Data Aplikasi Telepon
Selain menyimpan file berupa cache, aplikasi telepon juga menyimpan file berupa data. Data ini seperti informasi akun, pencarian, foto, dan lain-lain.
Seiring dengan pemakaian, data aplikasi telepon semakin menumpuk.
Dan tidak ada salahnya kamu untuk menghapus data aplikasi telepon. Karena yang terhapus hanya datanya saja, sedangkan aplikasinya masih bisa digunakan.
Ikuti cara dibawah ini untuk menghapus data aplikasi telepon:
- Buka Setelan > Aplikasi > Telepon > Hapus data
4. Unroot (Jika Sebelumnya HP Android Kamu Sudah Di Root)
Jika kamu sering ngoprek android, kamu tentu sudah terbiasa dengan root, mengedit file sistem, dan semacamnya.
Jika salah dalam memodifikasi sistem Android, maka akan ada hal-hal negatif yang terjadi pada HP Android kamu.
Salah satunya adalah error “Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti”.
Kalau sudah begitu cara terbaik untuk mengatasinya adalah dengan unroot.
Tutorialnya bisa kamu baca pada artikel: 4 Cara Unroot HP Android Semua Tipe
5. Lakukan Factory Reset
Jika semua cara diatas sudah kamu lakukan tapi error masih terjadi juga, maka kamu terpaksa harus melakukan cara kelima, yaitu factory reset.
Factory reset atau mengembalikan HP Android ke pengaturan pabrik akan menghapus semua data dan aplikasi kamu.
Jadi, pastikan bahwa kamu sudah melakukan backup data-data penting untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
Untuk cara factory reset, kamu bisa membacanya pada beberapa artikel yang sudah pernah ditulis Androbuntu.
6. Gunakan Custom ROM
Cara keenam yang juga bisa kamu coba adalah dengan menggunakan Custom ROM.
Dengan menggunakan Custom ROM, biasanya banyak error bisa diatas dengan baik.
Ada banyak Custom ROM bagus yang bisa kamu gunakan, antara lain adalah:
- Lineage OS
- AOKP
- CopperheadOS
- Resurrection Remix OS
- Dan lain-lain
Silahkan pilih Custom ROM yang paling sesuai dengan kebutuhan kamu. Kemudian install dan gunakan di HP Android kamu.
7. Bawa ke Service Center
Bahkan jika sudah menggunakan Custom ROM masih sering terjadi error “Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti”, maka itu artinya memang ada yang salah dengan HP Android kamu.
Bisa saja ada hardware yang rusak atau mengalami masalah.
Jika sudah begitu, cara terbaik adalah dengan membawa HP Android kamu ke service center.
Bawa ke service center lalu katakan pada tukang servise nya bahwa aplikasi telepon kamu mengalami error.
Biasanya tukang servis sudah tahu apa yang harus ia lakukan.
Nah, itu dia tadi 7 cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi error “Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti”. Mulai dari cara yang paling sederhana hingga cara tingkat lanjutin.
