Apakah kamu mengalami error saat menggunakan ChatGPT? Ada beberapa hal yang mungkin menjadi penyebabnya.
Bisa jadi karena koneksi internet yang kamu gunakan bermasalah. Atau bisa jadi karena kamu menggunakan VPN.
Coba ikuti beberapa cara dibawah ini untuk mengatasi hal tersebut agar kamu bisa menggunakan ChatGPT kembali.
Baca juga: Cara Menggunakan ChatGPT
Apa itu ChatGPT Network Error?
ChatGPT Network Error adalah sebuah pesan kesalahan yang muncul ketika situs OpenAI memiliki masalah koneksi dengan komputer kamu. Ini biasanya disebabkan oleh koneksi internet yang tidak aktif atau tidak stabil.
Alasan lain yang mungkin menyebabkan pesan kesalahan ini adalah kamu telah mengajukan pertanyaan yang membutuhkan respons yang panjang, server ChatGPT sedang mengalami gangguan, VPN kamu terhubung, dan lain-lain.
Untuk memperbaiki masalah ini, kamu bisa mencoba beberapa cara yang dijelaskan di artikel tersebut, seperti memeriksa koneksi internet, menonaktifkan VPN, mengajukan pertanyaan yang lebih spesifik, atau menggunakan browser web lain.
Cara Mengatasi Network Error di ChatGPT
Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk memperbaiki kesalahan jaringan ChatGPT, tergantung pada penyebab masalahnya. Kami akan mulai dengan perbaikan yang paling mungkin dan mudah terlebih dahulu sebelum beralih ke perbaikan yang kurang mungkin tetapi masih memungkinkan.
1. Periksa Koneksi Internet Kamu
Ketika Sobat Androbuntu melihat error seperti ini di ChatGPT, hal pertama yang harus kamu lakukan adalah memeriksa apakah koneksi internet kamu berfungsi. Kamu bisa melakukan ini dengan membuka tab baru di browser web kamu dan membuka situs web apa saja, misalnya androbuntu.com.
Jika situs web tersebut berhasil dimuat, berarti koneksi internet kamu berfungsi. Jika memang begitu, maka kalian dapat mengikuti langkah-langkah dibawah ini untuk mengatasi error yang terjadi pada ChatGPT.
Jika situs web kamu gagal dimuat, berarti koneksi internet kamu bermasalah. Dalam hal ini, coba perbaiki masalahnya dengan me-reboot router dan memulai ulang komputer kamu. Jika itu tidak berhasil, lihat panduan lengkap kami untuk menyelesaikan masalah koneksi internet yang bermasalah.
2. Cek Apakah ChatGPT Sedang Down
Salah satu alasan kenapa kamu mengalami masalah jaringan ChatGPT adalah ChatGPT mungkin memang sedang bemasalah. Server platform mungkin mengalami masalah, menyebabkan alat tidak dapat memberikan respons apa pun.
Kamu bisa memeriksa apakah itu penyebabnya dengan membuka situs Status OpenAI. Situs ini memberi tahu kamu apakah server ChatGPT sedang bermasalah atau tidak.
Jika situs mengatakan bahwa server memang mati, kamu harus menunggu sampai OpenAI menyelesaikan masalahnya. Sayangnya, tidak ada yang bisa kamu lakukan untuk memperbaiki masalahnya.
3. Nonaktifkan VPN yang Kamu Gunakan
ChatGPT adalah prograrm yang sangat begantung dengan internet untuk digunakan. Jika kamu mendapati pesan error yang berhubungan jaringan, maka cobalah untuk menonaktifkan VPN yang sedang kamu gunakan.
Cobalah untuk menonaktifkan VPN di perangkat kamu, kemudian refresh halaman ChatGPT.
4. Logout Kemudian Login Kembali ke Akun ChatGPT
Jika kesalahan jaringan ChatGPT kamu masih berlanjut, keluar dan masuk kembali ke akun kamu di situs tersebut. Ini akan menyegarkan sesi login kamu dengan situs tersebut, memperbaiki masalah minor dengan sesi tersebut.
Untuk keluar dari ChatGPT, di sudut kiri bawah situs tersebut, klik “Log Out”. Setelah kamu keluar, pilih “Log In” untuk masuk kembali ke akun kamu.
5. Gunakan Browser yang Berbeda
Kesalahan jaringan ChatGPT bisa menjadi akibat dari browser web yang tidak berfungsi dengan baik. Untuk memverifikasi hal itu, buka browser web lain di komputer kamu dan akses situs ChatGPT.
Di situs tersebut, ajukan pertanyaan yang sama dengan sebelumnya, dan biarkan ChatGPT menghasilkan respons. Jika situs tersebut berfungsi dengan baik di browser baru, browser sebelumnya memiliki masalah.
Dalam hal ini, kamu bisa mencoba menyelesaikan masalah dengan membersihkan cache browser kamu, menonaktifkan ekstensi yang terpasang, atau mengatur ulang browser ke pengaturan pabrik.
