Bukalapak adalah salah satu marketplace terbesar yang ada di Indonesia. Di Bukalapak ada banyak sekali barang dari berbagai macam kategori. Mulai dari barang eleketronik, kebutuhan dapur, pakaian dan masih banyak lagi.
Selain bisa diakses dari melalui browser, kita Bukalapak juga tersedia diakses melalui aplikasi Android dan iOS. Bahkan jika kita mengakses Bukalapak dari aplikasi akan jadi lebih mudah dan cepat. Sehingga kamu bisa belanja dengan cepat dan nyaman.
Tapi, apa jadinya kalau aplikasi Bukalapak di Android mengalami error hingga tidak bisa dibuka? Tentu kegiatan kamu dalam berbelanja online akan terganggu. Tapi tenang saja.
Catatan: Semua cara dibawah ini memang dikhususkan untuk pengguna Android, tapi beberapa juga dapat diaplikasikan ke para pengguna iPhone. Jadi silahkan coba dan sesuaikan saja.
Baca juga: Panduan Lengkap Cara Belanja di Bukalapak Sampai Barang Datang
1. Paksa Berhenti Aplikasi Bukalapak
Cara pertama yang Sobat Androbuntu bisa menghentikan aplikasi Bukalapak secara paksa. Seperti yang kita ketahui, Bukalapak adalah salah satu aplikasi yang terus berjalan dilatar belakang.
Aplikasi ini mungkin akan mengalami error atau berhenti tiba-tiba karena sudah terlalu lama berjalan dilatar belakang.
Karenanya, menghentikan aplikasi Bukalapak adalah salah satu cara terbaik untuk mengatasinya.
Berikut ini adalah proses menghentikan aplikasi Bukalapak:
- Buka menu Pengaturan HP > Aplikasi > Bukalapak > Paksa berhenti
Setelah itu kamu biarkan dulu aplikasi Bukalapak selama beberapa saat.
Kalau sudah 3 menitan boleh deh kamu buka lagi.
Jika cara pertama ini belum berhasil untuk mengatasi Bukalapak error, kamu bisa lanjut menggunakan cara-cara dibawah ini.
2. Hapus Cache Aplikasi Bukalapak
Aplikasi Bukalapak bekerja dengan cara yang sama dengan hampir sebagian aplikasi Android. Yaitu aplikasi ini akan menyimpan cache di perangkat sebagai percepatan setiap kali aplikasi tersebut digunakan.
Tapi jika cache dibiarkan menumpuk, maka akan bisa mengakibatkan Bukalapak jadi error. Cara mengatasinya tentu saja adalah dengan menghapus cache tersebut.
Tidak diperlukan aplikasi tambahan dalam proses ini, cukup ikuti langkah-langkah seperti dibawah:
- Buka menu Pengaturan HP > Aplikasi > Bukalapak > Hapus cache
Setelah cache dihapus, silahkan coba buka kembali aplikasi Bukalapak di HP Android milik Sobat Androbuntu. Kemudian coba-coba gunakan untuk search barang, atau yang lainnya.
Gunakan selama beberapa menit dan lihat apakah masih terjadi error atau tidak.
3. Hapus Data Aplikasi Bukalapak
Selain menghapus cache, menghapus data juga bisa kita lakukan untuk mengatasi aplikasi Bukalapak yang error di Android. Ketika menghapus data, nantinya kita diharuskan untuk login kembali ke akun Bukalapak kita.
Itu dikarenakan setelah dihapus datanya kita akan logout dari aplikasi secara otomatis. Langsung saja, berikut ini adalah cara menghapus data Bukalapak di Android:
- Buka menu Pengaturan HP > Aplikasi > Bukalapak > Hapus data
Setelah itu coba buka aplikasi Bukalapak kamu dan login kembali.
4. Install Ulang Aplikasi Bukalapak
Cara berikutnya yang juga bisa kamu coba untuk mengatasi aplikasi Bukalapak error di Android adalah dengan menghapus Bukalapak, kemudian menginstallnya kembali. Hal ini sering juga disebut sebagai “install ulang aplikasi”.
Pertama, hapus aplikasi Bukalapak kamu dari HP Android. Caranya sentuh dan tahan pada ikon aplikasi Bukalapak, lalu pilih “Uninstall”.
Kemudian buka Google Play Store, cari aplikasi Bukalapak, dan install kembali aplikasi tersebut. Setelah bukalapak terinstal kembali, login menggunakan akun kamu.
5. Akses Bukalapak dari Browser
Jika semua cara diatas sudah Sobat Androbuntu lakukan tapi aplikasi Bukalapak masih error dan tidak bisa digunakan juga, itu artinya aplikasi Bukalapak memang tidak kompatibel dengan HP kamu.
Bisa jadi versi Android yang digunakan oleh HP kamu sudah terlalu lama versinya sehingga tidak kompatibel dengan Bukalapak versi terbaru. Atau memang ada pembatasan dari pihak Bukalapak untuk tipe HP yang kamu gunakan.
Bisa jadi juga karena HP Android kamu sudah mengalami modifikasi seperti root, penggunaan Custom ROM dan semacamnya.
Solusinya, kamu bisa mengakses Bukalapak melalui browser. Bisa dengan Chrome, Firefox, atau browser lainnya.
Itu dia tadi beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi aplikasi Bukalapak yang mengalami error di HP Android kamu. Semoga dengan menerapkan cara-cara diatas, aplikasi Bukalapak kamu bisa digunakan kembali untuk berbelanja secara online.
