Banyak website yang ada di internet yang menggunakan captcha sebagai salah satu langkah keamanannya. Contohnya ialah halaman login suatu website.
Ketika kita ingin login, setelah selesai memasukan username dan password kita diharuskan mengetik kode captcha yang muncul.
Jika kode captcha yang kita masukkan tidak sama dengan gambar yang muncul, maka login tidak dapat dilakukan.
Sebaliknya, jika kode captcha-nya sama, maka kita bisa langsung login. Nah, yang jadi masalah adalah terkadang ketika kita diminta untuk memasukkan kode, kode captchanya malah tidak muncul.
Sobat Androbuntu pasti pernah mengalami masalah ini bukan? Tapi tenang saja, kamu beruntung membaca artikel ini karena saya akan share bagaimana cara mengatasi masalah tersebut.
Baca juga: Cara Mengatasi Masalah Autentifikasi WiFi
Penyebab Kode Captcha Tidak Muncul
Sebelum kamu mengetahui bagaimana cara mengetasinya, ada baiknya tahu dulu apa penyebab kode captcha tidak muncul di browser.
Berikut ini adalah penyebab umum kenapa captcha tidak muncul:
- Kamu berselancar menggunakan VPN
- Kamu dicurigai menggunakan program bot
- IP kamu dicurigai oleh website yang bersangkutan
- Kamu menggunakan browser lawas
Coba diingat-ingat, apakah salah satu dari beberapa poin diatas terjadi pada kamu? Silahkan ikuti langkah-langkah dibawha ini untuk mengatasinya.
Cara Mengatasi Kode Captcha Tidak Muncul di Browser
1. Klik Tombol Reload di Gambar Captcha
Beberapa layanan captcha populer seperti buatan Google, reCaptcha, menyediakan tombol reload jika captcha tidak berhasil di muat.
Kamu bisa memanfaatkan ini jika captcha tidak muncul. Cukup klik tombolnya, lalu tunggu beberapa saat hingga layanan captcha memuat captcha yang baru untuk kamu.
2. Muat Ulang Halaman Web
Jika captcha sudah di reload tapi tidak muncul-muncul juga, maka cara kedua bisa dengan me-reload halaman web yang sedang kamu kunjungi.
Namun perlu diingat bahwa kamu mungkin harus mengetik ulang username dan kata sandi atau informasi apapun di kolom website tersebut.
Karena halaman akan di reload.
3. Nonaktifkan VPN
Seperti yang sudah saya sebutkan diatas bahwa salah satu captcha tidak mau muncul karena Sobat Androbuntu menggunakan VPN.
Jika kamu menggunakan VPN untuk internetan, beberapa website mungkin tidak akan menampilkan captchanya.
Ini merupakan salah satu langkah keamanan dari web tersebut.
Karenanya, jika kamu ingin menghindari ini, nonaktifkan dulu VPN kamu.
Baru setelah berhasil melewati kode captcha, kamu bisa mengaktifkan kembali VPN.
4. Restart PC, Laptop atau Ponsel yang Kamu Gunakan
Cara mengatsi kode captcha tidak muncul berikutnya adalah dengan merestart perangkat yang kamu gunakan.
Entah itu PC, laptop ataupun ponsel.
Setelah itu kunjungi kembali web yang tadi tidak menampilkan captcha.
Jika beruntung, maka captcha akan muncul seperti biasa.
5. Gunakan Koneksi Internet yang Lain
Jika kamu menggunakan WiFi ditempat umum dan captcha tidak muncul, bisa jadi IP nya sudah dianggap spam oleh web tersebut.
Cara mengatasinya?
Tentu dengan menggunakan koneksi internet yang lain.
Bisa dengan hotspot dari ponsel, atau dari modem.
Setelah itu, coba kunjungi web yang tadi lagi.