Sejak pandemi Covid19 menyerang seluruh dunia, hampir semua aktivitas mengalami kendala.
Kegiatan-kegiatan yang seharusnya bisa dilakukan secara tatap muka, kini harus dibatalkan.
Untunglah saat ini kita sudah memasuki era digital yang bisa mengatasi hal-hal tersebut.
Salah satu aplikasi yang biasa digunakan untuk rapat online adalah Zoom.
Aplikasi Zoom jelas menjadi populer semenjak adanya pandemi Covid-19 ini.
Akan tetapi, terkadang ada masalah yang sering terjadi pengguna ketika menggunakan aplikasi Zoom.
Salah satu masalah yang sering terjadi adalah tidak ada suara saat menjalankan aplikasi Zoom.
Namun, kamu tidak perlu khawatir karena kita akan bahas apa saja cara mengatasi Zoom tidak ada suara berikut ini.
Baca juga:
- Cara Gabung Meeting di Aplikasi Zoom
- Cara Daftar Akun Zoom di Android
- Cara Upload Video ke Google Drive
1. Restart Aplikasi Zoom
Penyebab tidak ada suara yang keluar adalah bug di dalam aplikasi Zoom.
Bug tersebut memang hal yang sangat wajar terjadi pada sebuah aplikasi.
Apalagi jika Zoom terus menerus digunakan setiap hari, maka bukan tidak mungkin akan terus mendapatkan bug.
Untuk bisa menghilangkan bug tersebut adalah melakukan restart aplikasi alias instal ulang.
Sebelum melakukan install ulang, pastikan akunnya sudah logout dulu.
Apabila sudah, kamu bisa melakukan uninstall lebih dulu aplikasi zoom pada komputer atau smartphone.
Setelah itu silakan install kembali aplikasinya melalui Play Store atau melalui situs resminya.
2. Selalu Aktifkan fitur Join Audio secara Otomatis
Saat kita menggunakan aplikasi Zoom biasanya akan selalu ada perintah untuk mengaktifkan Join Audio.
Sayangnya tidak semua perangkat selalu melewati bagian ini saat membuka aplikasi Zoom.
Akibatnya saat kita masuk ke sebuah meeting malah tidak ada suara sama sekali baik itu dari pendengar maupun pembicara.
Oleh sebab itu, sebaiknya kita buat fitur Join Audio secara otomatis.
Silakan masuk dulu ke bagian setting yang menggunakan simbol gerigi roda.
Setelah itu, Sobat Androbuntu masuk ke bagian audio.
Pada menu audio, kamu cari kalimat “Automatically Join Audio…” dan silakan centang saja.
Secara otomatis suara akan masuk tanpa harus melakukan join secara manual.
3. Menggunakan Speaker Tambahan
Bisa jadi suara tidak keluar karena perangkat audio mengalami masalah.
Biasanya hal ini bisa teratasi dengan menggunakan speaker ekternal baik itu menggunakan wireless atau kabel.
Jika tidak ada speaker, kamu bisa juga menggunakan handsfree, headset, atau sejenisnya.
Sebaiknya headsetnya sudah termasuk mic untuk memudahkan komunikasi.
Namun, jika menggunakan speaker eksternal tetap tidak berpengaruh, maka bisa jadi kerusakan justru pada perangkat kerasnya.
Untuk mengatasi hal ini hanya bisa melalui teknisi saja.
Sebaiknya kamu bawa smartphone, laptop atau komputer yang memiliki masalah besar pada hardware audionya.
4. Selalu Perhatikan Fitur Mute
Pada aplikasi Zoom terdapat sebuah fitur penting bernama mute.
Dengan adanya fitur mute ini, maka peserta zoom tidak bisa mengeluarkan suara.
Otomatis hal ini membuat suara tidak keluar.
Maka dari itu, saat kamu baru masuk ke dalam aplikasi Zoom, selalu cek bagian fitur ini yang menggunakan ikon mic.
Jika gambar menunjukan mic sedang dalam keadaan silang merah, maka audio suara kita tidak bisa terdengar orang lain.
Hal ini juga berlaku pada semua peserta.
Itulah beberapa cara mengatasi Zoom tidak ada suara dengan mudah.
Bagi orang yang baru pertama kali menggunakan aplikasi Zoom ini pastinya mengalami beberapa hambatan.
Namun, ketika kamu sudah paham dengan masalahnya, maka keadaaan seperti tidak ada suara seperti ini Sobat Androbuntu atasi dengan sangat mudah.
Semoga artikel ini bisa memberikan manfaat ya.
