Penyebab dan Cara Mengatasi WhatsApp Error di HP Android

WhatsApp bisa dikatakan adalah salah satu aplikasi yang sangat penting bagi sebagian besar pengguna HP Android

WhatsApp saat ini digunakan sebagai salah satu aplikasi utama untuk berkomunikasi.

Dengan WhatsApp, kamu dapat mengirim dan menerima pesan teks, video, dan juga gambar.

Bukan hanya mengirim pesan saja, kamu juga bisa melakukan panggila suara dan video.

Intinya WhatsApp adalah aplikasi utama untuk berkomunikasi di HP Android.

Nah, karena merupakan salah satu aplikasi yang penting, pasti akan menjadi masalah jika terjadi error pada WhatsApp.

Kamu tidak lagi dapat berkomunikasi dengan teman, orang tua, kerabat ataupun gebetan. Terlebih lagi jika kamu sedang tidak ada pulsa.

Berikut ini adalah beberapa error yang sering terjadi pada WhatsApp di HP Android:

WhatsApp tidak bisa dibuka
Muncul pesan “tanggal ponsel anda tidak akurat”
WhatsApp tidak bisa login
Video WhatsApp tidak bisa dibuka
WhatsApp tidak bisa menerima pesan
WhatsApp kadaluarsa
Sayangnya WhatsApp Telah Berhenti
Dan lain-lain

Untuk Sobat Androbuntu yang saat ini WhatsApp di HP Androidnya sedang mengalami error seperti yang saya sebutkan diatas, kamu bisa mencoba salah satu dari beberapa cara dibawah ini untuk mengatasinya.

Cara mengatasi WhatsApp error ini bisa kamu aplikasikan pada berbagai macam merk HP Android. Mulai dari HP Xiaomi, Asus, Acer, LG, Lenovo, Samsung, Sony, Oppo, Advan, dan masih banyak lagi

Table of Contents

1. Restart HP Android Kamu

Cara pertama yang bisa kamu coba untuk mengatasi WhatsApp yang tidak bisa dibuka adalah dengan me-restart HP Android yang kamu gunakan.

Jika tiba-tiba ada error yang terjadi pada WhatsApp di HP Android kalian, tidak perlu langsung panik. Cobalah untuk me-restart HP Android kamu, kemudian gunakan WhatsApp seperti biasa.

Jika memang tidak ada error serius baik dari sisi hardware ataupun software, maka seharusnya kamu sudah dapat menggunakan WhatsApp seperti biasa.

Me-restart HP Android memang menjadi salah satu cara yang ampuh jika ada aplikasi yang error atau tidak berjalan seperti sebagaimana mestinya.

2. Paksa Berhenti WhatsApp

Jika cara pertama diatas tidak berhasil, maka cara kedua ini patut kamu coba. Yaitu dengan cara menghentikan WhatsApp secara paksa.

Cara ini akan menghentikan aplikasi WhatsApp sehingga tidak lagi berjalan dilatar belakang untuk sementara waktu.

Untuk menghentikan WhatsApp secara paksa, kamu bisa mengikuti cara dibawah ini:

Buka Setelan > Aplikasi > WhatsApp > Hentikan paksa

Selesai. Kemudian tunggu antara 2 hingga 5 menit. Setelah itu kamu buka lagi WhatsApp. Dan cobalah untuk mengirim pesan.

3. Hapus Cache WhatsApp

Cara ketiga yang bisa kamu lakukan yaitu dengan menghapus cache WhatsApp. WhatsApp merupakan aplikasi yang sama juga seperti aplikasi Android lainnya yang menyimpan berkas cache di HP Android kamu.

Berkas bernama cache ini antara lain berisi gambar thumbnail, teks, stiker dan lainnya. Jika dibiarkan terlalu banyak menumpuk, berkas cache akan dapaat membuat aplikasi menjadi error dan tidak bisa dibuka.

Karenanya, kamu perlu menghapus cache secara rutin. Minimal 1 bulan sekali. Termasuk juga pada WhatsApp.

Untuk menghapus cache pada WhatsApp, ikuti caranya dibawah ini:

Buka Setelan > Aplikasi > WhatsApp > Hapus cache

Selesai. Coba buka kembali aplikasi WhatsApp kamu.

4. Hapus Data WhatsApp

Selain menyimpan cache, WhatsApp juga menyimpan data. Sama seperti aplikasi Android lainnya.

Data ini biasanya berupa file yang dikirim melalui WhatsApp, foto profil teman, dan lain-lain.

Karena WhatsApp adalah aplikasi yang cukup sering digunakan, maka tidak heran kalau datanya akan menumpuk.

Tapi sayangnya data aplikasi ini akan membuat WhatsApp menjadi error jika sudah terlalu menumpuk.

Karenanya, selain menghapus cache, kamu juga patut menghapus data WhatsApp.

Berikut ini adalah cara menghapus data WhatsApp di Android:

Buka Setelan > Aplikasi > WhatsApp > Hapus data

Oh ya, setelah menghapus data, WhatsApp akan logout. Jadi kamu harus login lagi untuk dapat menggunakan WhatsApp kembali.

5. Update Aplikasi WhatsApp Melalui Google Play

Salah satu ketentuan dari Google adalah, para pengembang harus selalu memperbarui aplikasi buatannya.

Jika tidak, maka aplikasi tersebut akan dihapus dari Google Play Store karena dianggap tidak mampu memenuhi persyaratan.

Jadi, semua pengembang berlomba-lomba untuk memperbarui aplikasinya secara rutin. Begitu juga dengan WhatsApp.

Setiap kali WhatsApp menampilkan notifikasi untuk diperbarui, kamu tidak boleh membiarkannya begitu saja. Segera lakukan update.

Karena jika kamu tidak memperbarui aplikasi ini, maka suatu saat WhatsApp tidak akan bisa dibuka sebelum kamu memperbaruinya.

Buka Google Play, kemudian segera perbarui aplikasi WhatsApp yang kamu gunakan. Kedepannya setiap ada notifikasi pembaruan dari WhatsApp, kamu harus memperbaruinya segera.

Selain untuk menghindari error, memperbarui aplikasi juga bisa membuat kamu menggunakan fitur-fitur terbaru yang ditawarkan oleh WhatsApp.

6. Install Ulang WhatsApp

Kesalahan ini cukup sering terjadi di HP Android. Dimana aplikasi tidak terpasang dengan sempurna ketika proses pemasangan. Terutama jika kamu memasang WhatsApp melalui file APK, bukan mengunduhnya dari Google Play Store.

Jika ini adalah penyebab kenapa WhatsApp tidak bisa dibuka di HP Android kamu, maka cara mengatasinya cukup mudah. Yaitu dengan cara memasang ulang WhatsApp.

Pertama, hapus aplikasi WhatsApp yang terpasang di HP Android kamu saat ini. Kemudian unduh kembali melalui Google Play Store.

7. Gunakan Versi WhatsApp yang Berbeda

Jika kmau sudah menggunakan WhatsApp versi terbaru tapi masih tidak bisa dibuka juga, mungkin penyebabnya adalah karena versinya tidak kompatibel dengan HP Android kamu.

Untuk mengatasi hal ini, kamu dapat mencoba menggunakan versi WhatsApp yang berbeda.

Kamu bisa menggunakan 2 atau 3 versi dibawah versi terbaru. Kamu bisa mencari APK WhatsApp versi lawas dari APKMirror.

Intinya, coba gunakan versi yang lebih lama. Misal, saat ini kamu menggunakan WhatsApp versi 10 dan mengalami error, coba gunakan versi 9, 8 dan seterusnya sampai mendapatkan WhatsApp yang dapat berjalan dengan lancar di HP Androi dkamu.

8. Perbarui Android di HP Kamu

Pabrikan biasanya memberikan dukungan antara 1 hingga 2 tahun di setiap HP Android yang mereka keluarkan. Jadi, jika ada notifikasi untuk pembaruan OS, segera lakukan.

Pembaruan ini biasanya akan memberikan performa yang lebih baik pada HP Android, penambalan bugs, dan juga kompatibilitas yang lebih baik dengan aplikasi lain.

Dengan kata lain, OS Android yang digunakan HP kamu bisa lebih baik dalam menjalankan aplikasi. Termasuk juga WhatsApp.

9. Gunakan Custom ROM

Jika semua cara diatas sudah kamu lakukan tapi WhatsApp masih tidak bisa digunakan juga, terpaksa deh kamu harus menggunakan cara kesembilan ini.

Cara kesembilan ini yaitu dengan menggunakan Custom ROM. Dengan menggunakan Custom ROM, maka semua error di ROM sebelumnya akan hilang.

Itu karena sistem yang kamu gunakan sepenuhnya baru.

Ada cukup banyak Custom ROM yang bisa kamu gunakan. Berikut ini adalah beberapa yang terbaik diantaranya:

Download salah satu Custom ROM diatas. Kemudian install di HP Android kamu. Kemudian install dan jalankan WhatsApp seperti biasanya.

Kesimpulan

Itu dia 9 cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi WhatsApp yang tidak bisa dibuka di HP Android. Lakukan 9 cara diatas secara berurutan.

Jika satu cara tidak berhasil, maka lakukan cara berikutnya. Begitu seterusnya hingga WhatsApp kamu bisa digunakan kembali.